서비스 이용 약관 (2016. 01. 04. 적용) 제 1 조(목적) 본 약관은 라라라 주식회사(이하 ‘회사’라 함)가 제공하는 ‘서비스’(웹 사이트 및 모바일 어플리케이션 등)의 이용과 관련하여 ‘회사’와 ‘회원’의 가입, 사용 시 권리와 의무, 책임사항 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2 조(용어의 정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① ‘서비스’ : 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 제공 형태(웹사이트, 모바일 어플리케이션 등)에 상관없이 ‘회원’이 이용할 수 있는 ‘회사’의 제반 서비스를 의미합니다. ② ‘회원’ : ‘회사’의 ‘서비스에 접속하여 본 약관에 따라 ‘회사’와 이용계약을 체결하고 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스를 이용하는 고객을 말합니다. ③ ‘계정’ : ‘회원’이 ‘회사’의 ‘서비스’를 이용하기 위하여 ‘회원’이 정한 전자우편 기반의 고유 식별 기호입니다. ‘회사’의 공지 및 변동사항에 대해서는 ‘회원’ 계정인 전자우편으로 발송되므로 본인의 계정이 사용 가능한 전자우편 형식이 아니거나 본인이 확인을 할 수 없는 전자우편을 등록하여 발생하는 불이익은 전적으로 ‘회원’의 귀책사유가 됩니다. ④ 비밀번호 : ‘회원’이 부여 받은 아이디와 일치되는 ‘회원’임을 확인하고 비밀보호를 위해 ‘회원’ 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다. ⑤ 유료서비스 : '회사'가 유료로 제공하는 각종 온라인디지털콘텐츠(각종 정보콘텐츠, VOD, 아이템 기타 유료콘텐츠를 포함) 및 제반 ‘서비스’를 의미합니다. ⑥ 포인트 : ‘서비스’의 효율적 이용을 위해 회사가 임의로 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 재산적 가치가 없는 ‘서비스’ 상의 가상 데이터를 의미합니다. ⑦ 게시물 : ‘회원’이 ‘서비스’를 이용함에 있어 ‘서비스’상에 게시한 부호문자·음성·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다. 제 3 조(약관의 효력) ① ‘회사’는 본 약관의 내용을 ‘회원’이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. ② ‘회사’는 ‘약관의규제에관한법률’, ‘정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 ’정보통신망법‘)’ 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ ‘회사’가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스내 전자우편, 전자쪽지, 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다. ④ ‘회사’가 전 항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 ‘회원’에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 ‘회원’이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. ⑤ ‘회원’이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 ‘회원’은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 제 4 조(약관의 해석) ① ‘회사’는 ‘유료서비스’ 및 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 ‘유료서비스약관 등’)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 ‘유료서비스약관 등’이 우선하여 적용됩니다. ② 본 약관에서 명시되지 않은 사항이나 해석에 대해서는 ‘유료서비스약관’ 및 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관련법령의 규정에 따릅니다. 제 5 조(이용계약 체결) ① 이용계약은 ‘회원’이 되고자 하는 자(이하 '가입신청자')가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 ‘회사’가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. ② ‘회사’는 '가입신청자'의 신청에 대하여 '서비스' 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, ‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 유보 또는 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 ‘회원’자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 ‘회사’의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함. 2. 실명이 아니거나 타인의 실명인증 정보 도용, 사진 도용, 출신학교 허위기재 등 등록내용을 허위로 기재한 사실이 있는 경우 3. 허위의 정보를 기재하거나, ‘회사’가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 4. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우 5. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우 6. 사회질서 및 미풍양속을 문란하게 한 자 7. 영리 추구를 목적으로 ‘회사’에 가입 하고자 하는 자 8. 금치산자 및 한정치산자 기타 이에 준하는 자 9. 기타 ‘회사’의 여건상 이용승낙이 곤란하거나 가입결격 사유에 해당하는 자. ③ 제1항에 따른 신청에 있어 ‘회사’는 ‘회원’의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. ④ ‘회사’는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다. ⑤ 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, ‘회사’는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다. ⑥ 이용계약의 성립 시기는 ‘회사’가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다. ⑦ ‘회사’는 ‘회원’에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. ⑧ ‘회사’는 ‘회원’에 대하여 '영화및비디오물의진흥에관한법률' 및 '청소년보호법'등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다. ⑨ ‘회원’이 입력한 정보는 사실로 간주됩니다. ‘회사’는 ‘회원’이 입력한 정보의 내용이 사실과 다를 경우(차명, 비실명, 허위정보 등)와 타인의 정보를 도용한 것으로 의심되는 경우, 사실 여부를 확인하기 위해 ‘회원’에게 입증자료 제출 및 해명을 요구할 수 있으며 상이한 사실이 명백하게 확인 되는 경우, ‘회사’는 ‘회원’으로부터 ‘회원’의 권한을 박탈하며 ‘서비스’ 이용을 전면적으로 거부 할 수 있고, 이로 인해 발생하는 모든 불이익에 대해서는 ‘회사’가 책임지지 않습니다. 제 6 조(가입 심사) ① ‘회사’는 가입 심사 과정을 통과한 ‘회원’을 대상으로 ‘서비스’를 제공합니다. 따라서 ‘가입신청자’가 가입 심사를 완료하지 못한 경우에는 ‘서비스’ 이용에 제한이 있을 수 있으며 해당 상태의 ‘회원’에게는 SMS, 전자우편, 전화 등의 수단으로 ‘회원’가입을 도울 수 있습니다. ② 성별, 지역, 연령에 따라 ‘회사’가 정한 별도의 ‘서비스’가 제공할 수 있습니다. ③ ‘회원’가입 심사는 ‘회사’가 정한 운영방침에 따라 이루어지며 ‘회사’가 안정적인 ‘서비스’ 제공을 위해 필요하다고 생각하는 경우에는 ‘회원’가입을 보류하거나 확인을 위한 제 증명을 요구할 수 있습니다. ④ ‘회원’가입 심사 이후에도 ‘회원’의 프로필 수정 등에 대한 모니터링이 이루어지며 ‘회원’가입심사 및 모니터링 시점에서 프로필 관리 목적에 필요한 경우 심사 담당자에 의해 프로필의 작성내용이 수정 및 삭제될 수 있습니다. ⑤ ‘회사’는 ‘회원’이 작성한 닉네임이 1) 개인정보 유출 우려가 있거나, 2) 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나, 3) ‘회사’ 및 ‘회사’의 운영자로 오인될 우려가 있거나, 4) 작성과정 상의 문제로 인해 제대로 입력되어있지 않은 경우 해당 닉네임에 대한 사용을 제한하거나, 관리자가 해당 닉네임을 수정 및 삭제할 수 있습니다. 제 7 조(‘서비스’의 제공 등) ① ‘회사는 '서비스'를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다. ② ‘서비스’는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. ③ ‘회사’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 '서비스'의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사’는 제14조 5항에 정한 방법으로 ‘회원’에게 통지합니다. 다만, ‘회사’가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. ④ ‘회사’는 ‘서비스’의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다. ⑤ ‘회사’는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 '서비스'를 변경할 수 있습니다. ⑥ '서비스'의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다. ⑦ ‘회사’는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 ‘회원’에게 별도의 보상을 하지 않습니다. ⑧ ‘회사’는 양질의 ‘서비스’ 제공을 위해 ‘회원’ 프로필의 수정 및 보완을 요청할 수 있으며 당사의 내부 규정에 따라 부적합한 프로필을 작성한 ‘회원’에게는 ‘서비스’ 이용을 제한 할 수 있습니다. ⑨ ‘회사’는 ‘회원’이 입력한 프로필 정보에 대해 신원 인증을 요청할 수 있습니다. 프로필 정보에 대한 신원 인증은 ‘회사’가 정한 신원인증서류를 ‘회원’이 ‘회사’에 제출하거나, ‘회원’이 자신이 입력한 프로필 정보에 대해 재확인 및 동의 절차를 거치는 방법으로 이뤄집니다. 신원 인증의 방법과 절차에 따라 별도의 신원 인증 비용를 ‘회원’에게 요청할 수 있습니다. 신원인증일 이후부터 ‘서비스’ 이용일 현재까지의 개인정보의 정확성에 대해서는 ‘회사’가 알지 못하며 ‘회원’ 본인의 개인정보에 대해 최신의 정확한 개인정보로의 유지, 갱신의 의무는 ‘회원’ 본인에게 있습니다. 이로 인해 발생한 문제의 책임은 ‘회원’에게 있으며 ‘회사’는 책임을 지지 않습니다. ‘회사’는 관련 문제로부터 발생한 대내외적 손실에 대한 법적 책임을 해당 ‘회원’에게 물을 수 있습니다. ⑩ ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’는 ‘회사’의 웹사이트 및 모바일 어플리케이션 상에서 상대방 ‘회원’이 공개한 정보를 제공하는 것을 그 범위로 합니다. ⑪ ‘회사’의 ‘서비스’에서 ‘회원’간의 행위(연락 및 만남 등)의 책임은 당사자에게 있습니다. 따라서 실제 연락이나 만남의 장소와 시간 등은 신중하게 결정해야 합니다. ⑫ ‘회사’는 ‘회사’의 ‘서비스’를 악용하거나 약관 혹은 법령상의 제한을 위반하는 ‘회원’의 ‘서비스’ 이용을 제한할 수 있습니다. ‘회사’에 민원이 접수되고 피민원 ‘회원’의 행위가 추후 다른 ‘회원’에게 추가적인 피해를 입힐 수 있다고 판단되는 경우에는 문제의 ‘회원’들에 대하여 이용 제한, 탈퇴, 아이디 영구삭제, 법적 책임 추궁 등의 후속 조치를 취할 수 있습니다. 제 8 조(정보의 제공 및 광고의 게재) ① ‘회사’는 ‘회원’이 '서비스' 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 ‘회원’에게 제공할 수 있습니다. 다만, ‘회원’은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다. ② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 ‘회원’의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, ‘회원’의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다. ③ ‘회사’는 '서비스'의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 ‘회원’은 수신거절을 ‘회사’에게 할 수 있습니다. ④ '이용자(회원, 비회원 포함)'는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다. 제 9 조('게시물'의 저작권) ① ‘회원’이 '서비스' 내에 게시한 '게시물'의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다. ② ‘회원’이 '서비스' 내에 게시하는 '게시물'은 검색결과 내지 '서비스' 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, ‘회사’는 저작권법 규정을 준수하며, ‘회원’은 언제든지 고객센터 또는 '서비스' 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다. ③ ‘회사’는 전 항 이외의 방법으로 ‘회원’의 '게시물'을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 ‘회원’의 동의를 얻어야 합니다. 제 10 조('게시물'의 관리) ① ‘회원’의 '게시물'이 '정보통신망법' 및 '저작권법'등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 '게시물'의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, ‘회사’는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다. ② ‘회사’는 전 항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 '게시물'에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다. ③ 본 조에 따른 세부절차는 '정보통신망법' 및 '저작권법'이 규정한 범위 내에서 ‘회사’가 정한 '게시중단요청서비스'에 따릅니다. 제 11 조(권리의 귀속) ① '서비스'에 대한 저작권 및 지적재산권은 ‘회사’에 귀속됩니다. 단, ‘회원’의 '게시물' 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다. ② ‘회사’는 서비스와 관련하여 ‘회원’에게 ‘회사’가 정한 이용조건에 따라 계정, '아이디', 콘텐츠, '포인트' 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, ‘회원’은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다. 제 12 조(포인트 및 아이템) ① ‘회사’는 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위해 사전 공지 후 '포인트'의 일부 또는 전부를 조정할 수 있으며, '포인트'는 회사가 정한 기간에 따라 주기적으로 소멸할 수 있습니다. ② ‘포인트’는 ‘유료서비스’ 사용을 위한 유료 아이템 구입 등 ‘서비스’ 이용을 위한 목적으로 사용할 수 있습니다. ③ ‘회사’의 ‘서비스’ 이용 중 특정 기능의 사용을 위한 아이템은 유료로 구매해야 합니다. ④ 유료 아이템의 구매에 있어서는 ‘회원’ 가입과는 별도의 추가적인 결제과정(휴대폰, 계좌이체, 신용카드 결제 등)을 거치며 ‘회원’의 동의하에 결제합니다. ⑤ 유료 아이템 중 정기권 아이템이란 결제 시점으로부터 ‘회사’에서 제공하는 ‘서비스’를 일정기간 동안 반복 횟수의 제한 없이 사용할 수 있는 기간제 이용권을 의미합니다. ⑥ 유료 아이템 중 회수권 아이템이란 결제 시점으로부터 ‘회사’에서 제공하는 ‘서비스’를 일정 횟수만큼 이용할 수 있는 이용권을 의미합니다. ⑦ 사용기한이 별도로 명시된 아이템의 경우는 구매 시 명기한 사용기한을 따릅니다. 단, ‘회사’가 ‘회원’에게 지급한 무료아이템의 경우에는 ‘서비스’ 사용기한을 보증하지 않습니다. ⑧ 사용기한이 ‘영구’로 표시된 회수권 아이템이나 유효기한이 표시되지 않은 정기권 아이템에 대한 사용은 ‘서비스’가 정상적으로 제공되는 기간 동안의 이용권을 보장하는 것이며, 만약 ‘회원’이 ‘서비스’ 이용약관상 금지 행위를 하였거나 휴면 계정으로 분류되어 그에 따른 제재로서 당해 계정본 제한의 대상이 되거나 삭제되는 경우 및 제 12조 3항에 따라 ‘서비스’가 중단되는 경우, 영구 회수권 및 유효기간이 표시되지 않은 정기권 아이템의 사용도 중지되며 ‘회사’는 ‘회원’에 대하여 구매대금을 반환할 책임을 부담하지 아니합니다. ⑨ ‘회사’는 아이템의 사용기한 중 ‘회사’의 ‘서비스’ 내용의 변경 및 아이템 정책에 따라 기존 아이템의 기능을 변경하거나, 사용이 불가능하도록 변경할 수 있습니다. 이 때 유료로 구매한 ‘회원’에 한해 기존 아이템의 잔여기간을 산정한 뒤 등가의 신규 아이템이나 기존 아이템으로 보상합니다. ⑩ ‘회원’이 구입한 아이템 적립에 오류가 있을 경우 ‘회원’은 오류발생 시점부터 30일 이내에 ‘회사’에 정정신청을 하여야 하며, ‘회사’는 정정 신청일로부터 30일 이내에 조정할 수 있습니다. 단, ‘회원’은 오류를 증명하거나 현상을 판단 할 수 있는 자료를 ‘회사’에 제시하여야 합니다. 제 13 조(결제, 환불 및 결제 취소) ① ‘회원’은 ‘회사’가 제공하는 다양한 결제수단을 통해 유료‘서비스’를 이용할 수 있으며, 결제가 비정상적으로 처리되어 정상처리를 요청할 경우 ‘회사’는 ‘회원’의 결제금액을 정상 처리할 의무를 집니다. ② ‘회사’는 부정한 방법 또는 ‘회사’가 금지한 방법을 통해 충전 및 결제된 금액에 대해서는 이를 취소하거나 환불을 제한할 수 있습니다. ③ ‘회원’은 다음 각 호의 사유가 있으면 본 조 4항의 규정에 따라서 ‘회사’로부터 결제 취소, 환불 및 보상을 받을 수 있습니다. 1. 결제를 통해 사용할 수 있는 ‘서비스’가 전무하며 그에 대한 책임이 전적으로 ‘회사’에 있을 경우 (단, 시스템 정기 점검 등의 불가피한 사유로 인한 경우는 제외) 2. ‘회사’ 또는 결제대행사의 시스템 오류로 인하여 결제가 중복으로 이루어진 경우 3. ‘서비스’ 중단 등 ‘회사’의 잘못으로 인해 ‘회사’가 ‘회원’에게 해지를 통보하는 경우 4. 기타 소비자 보호를 위하여 당사에서 별도로 정하는 경우 5. ‘회원’이 유료 결제 후 7일 이내에 환불 요청을 하는 경우 ④ 환불 및 결제 취소 절차는 다음 각 항목과 같습니다. 1. 환불을 원하는 ‘회원’은 고객센터를 통해 ‘회원’ 본인임을 인증하는 절차를 거쳐 접수하셔야 하며 본인 인증과 동시에 환불을 신청하여야 합니다. 2. ‘회사’는 ‘회원’이 환불 요청 사유가 적합한지를 판단하여 환불사유가 존재하고, 적합한 절차를 거친 것으로 판명된 경우 ‘회원’에게 결제금액을 환불합니다. 3. ‘회사’는 ‘회원’에게 환불되어야 할 금액 산정 방식과 절차를 ‘회원’에게 상세히 설명한 후 ‘회원’에게 해당 환불 및 결제 취소 처리합니다. ⑤ ‘회원’의 구매시점으로부터 7일 이내인 경우 환불이 가능하며 환불 시 아이템 액면가의 10%를 환불수수료로 적용합니다. 구매시점으로부터 7일 이후에는 시스템 오류 등 ‘회사’의 귀책사유로 인정되는 경우에만 환불이 가능합니다. ⑥ ‘회원’의 요청에 의한 환불 처리 시 환불 금액 정산은 구매 후 사용기간, 사용횟수, 아이템 종류에 따라 마련된 환불정책에 의해 처리되며, 기간제 및 유효기간이 정해진 아이템의 환불 요청 시 사용기간을 일할 계산하여 차감된 금액을 기준으로 공제됩니다. ⑦ ‘회원’이 본 약관 또는 ‘서비스’ 운영정책을 위반하여 이용정지 또는 강제탈퇴 되는 경우 환불 및 보상하지 않습니다. ⑧ ‘회원’의 자진탈퇴로 인해 계약이 해지되는 경우, ‘회원’이 보유한 아이템은 자동으로 소멸되어 복구 및 환불이 불가능합니다. ⑨ 신원 인증과정에서 ‘회원’의 등록정보가 허위 정보로 판명되거나 가입 조건에 부합되지 않는 것이 판명될 경우 이용정지 및 강제 탈퇴가 되며 ‘회원’ 본인의 귀책사유로 인한 것이므로 환불 및 보상이 불가능합니다. ⑩ ‘회사’와 다른 ‘회원’ 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제32조에 의거하여 설치된 기관인 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다. ⑪ 제휴 및 협력사를 통해 구매한 상품권이나 혹은 이벤트 상품 및 기타 상품은 기본적으로 환불 및 보상이 불가능하여 별도 공지된 환불규정이 있을 경우에는 그 규정을 따릅니다. ⑫ ‘회사’는 아래 각 항목에 해당하는 경우 환불 및 결제 취소 처리하지 않습니다. 1. 다른 ‘회원’으로부터 선물 받은 아이템의 경우 2. 이벤트 당첨 또는 참여로 적립 받은 아이템의 경우 3. ‘회사’ 내에서 활동 등으로 ‘회사’로부터 적립 받은 경우 4. 직접 유료 결제하지 않은 경우 5. 아이템의 유효기간이 만료되어 소멸된 아이템의 경우 6. ‘회원’이 본 약관 및 정책을 위반하여 이용정지 및 강제탈퇴 되는 경우 제 14 조(회사의 의무) ① ‘회사’는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 ‘서비스’를 제공하기 위하여 최선을 다합니다. ② ‘회사’는 ‘회사’가 정한 약관 및 운영 정책 혹은 법령을 위반하는 ‘회원’들을 강제 탈퇴조치하거나 혹은 관계 법령에 따라 법적 절차를 진행할 의무를 가집니다. ③ ‘회사’는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 ‘회원’이 ‘회원’ 가입 신청 시 기록한 개인정보, 이후에 추가로 기록한 개인정보 및 ‘서비스’ 이용 중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다. ④ ‘회사’의 임직원은 ‘서비스’ 제공과 관련한 ‘회원’의 개인정보를 ‘서비스’ ‘회원’ 외에는 제3자에게 누설 또는 배포해서는 안 되며 이를 어길 시 직위해제의 사유가 될 수 있습니다. ⑤ ‘회사’는 정기적으로 ‘회원’에게 당사의 ‘서비스’ 내용 및 이용 안내에 대해 SMS, 전자우편, 전자쪽지 등으로 통지합니다. ⑥ ‘회사’는 ‘회원’ 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 ‘회사’의 게시판에 게시함으로써 전 항의 통지에 갈음할 수 있습니다. ⑦ ‘회사’는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 ‘회원’과의 계약관련 절차 및 내용에 있어 이용고객에게 편의를 제공하도록 최선을 다합니다. ⑧ ‘회사’의 ‘서비스’ 신뢰도를 유지하고 다수의 선량한 ‘회원’을 보호하기 위해 가입한 ‘회원’의 정보가 기재 한 사항과 상이함이 의심되는 경우 등의 발생 시 이를 확인하고 제재하기 위한 절차와 법적으로 가능한 범위 내의 조치를 다합니다. ⑨ ‘회사’는 ‘서비스’ 이용과 관련하여 ‘회원’으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. ‘회원’이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 ‘회원’에게 처리과정 및 결과를 전달합니다. 제 15 조(회원의 의무) ‘회원’ 가입 시 작성하는 개인 정보와 프로필(사진과 키워드 등)은 사실이어야 합니다. 또한 일정기간이 경과한 뒤 변경되는 개인 정보는 지속적으로 본인이 정보를 갱신하여야 합니다. 이에 성실히 이행하지 않음으로 인해 발생하는 불이익은 ‘회원’ 본인의 책임입니다. ① ‘회원’이 직접 입력한 개인정보는 진실하여야 하며 만일 ‘회원’이 허위 기타 부정한 정보를 입력하여 다른 ‘회원’에게 피해가 발생할 경우 그에 대한 민·형사상의 책임을 포함한 일체의 책임은 ‘회원’ 본인에게 귀속됩니다. ② ‘회사’는 ‘회원’ 정보에 대한 보증을 하지 않습니다. 또한, ‘회원’ 간의 만남에 발생한 문제의 책임은 전적으로 ‘회원’ 본인에게 귀속되기에 신중히 검토한 후 ‘서비스’를 이용해야 합니다. ③ ‘회원’은 항상 ‘서비스’의 공지 내용을 숙지하여야 합니다. 위 의무를 성실하게 이행하지 않음으로 인해 발생한 문제에 대한 책임은 ‘회원’에게 귀속됩니다. ④ ‘회원’은 아래 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다. 1. ‘서비스’의 ‘회원’정보를 부정하게 취득하는 행위 2. ‘서비스’의 홈페이지 혹은 애플리케이션을 기타 해킹 또는 유사 프로그램을 이용하여 정상적인 운영을 어렵게 하는 행위 (예 : 해킹 또는 바이러스 유포, 디도스 공격 등) 3. 타인의 개인 정보, ID 혹은 비밀번호를 도용하는 행위 4. 개인 정보를 허위 또는 타인의 것으로 등록하는 행위 5. 상대방에 대한 비방 또는 인격모독을 하거나 이를 작성 및 유포하는 행위 6. 공공질서, 미풍양속을 저해하는 저작물을 등록 또는 유통시키는 행위 7. ‘회사’의 동의 없이 영리를 목적으로 ‘서비스’를 사용하는 행위 8. 음란물 및 동영상을 게시하는 행위 9. ‘회사’가 제공하는 프로필 및 개인 정보(키워드, 사진, 이름, 연락처, 등)을 무단 캡처(저장) 하는 행위 및 이를 유출하여 외부에 게시하는 행위 10. ‘회사’에 대한 허위 사실을 유포하거나 기타의 방법으로 업무를 방해하는 행위 11. ‘회사’ 및 ‘회사’의 운영자를 사칭하거나 오인할 수 있는 행위 12. 기타 ‘회사’ 및 제반 설비를 이용하여 범죄 또는 불법행위를 하거나 운영 정책에 명시한 내용을 위반하는 행위 ⑤ 전 항 각 호 해당 사항에 명시한 내용을 위반한 ‘회원’은 강제 탈퇴 처리될 수 있으며 민·형사상의 책임을 지게 됩니다. ⑥ ‘회원’의 권한은 타인에게 양도 및 판매가 불가능합니다. ⑦ ‘서비스’가 허용한 정당한 방법 외에 부정하게 이용하는 경우 강제로 탈퇴 처리될 수 있으며 이로 인한 피해에 대해 ‘회사’는 책임지지 않습니다. ⑧ ‘회원’은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 ‘회사’에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 변경사항을 ‘회사’에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 ‘회사’는 책임지지 않습니다. ⑨ 본 약관을 위반 하거나, 기타 대한민국 관계 법령에 위반하는 행위에 대해서는 경고 없이 ‘회원’의 권한이 박탈되며, 이에 대해 ‘회사’는 ‘회원’에게 어떠한 보상도 하지 않습니다. 제 16 조(계약의 종료 등) ‘회사’는 다음과 같은 조건을 계약의 종료 조건으로 인정합니다. ① ‘회원’의 자의에 의한 탈퇴 신청 (홈페이지 탈퇴 및 자신의 의사를 ‘회사’에 피력한 경우) ② ‘회원’이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 ‘회사’가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 ‘회원’의 모든 데이터는 소멸됩니다. ③ ‘회원’이 계약을 해지하는 경우, 타인에 의해 담기, 스크랩 등이 되어 재게시되거나, 공용게시판에 등록된 '게시물' 등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다. ④ ‘회원’의 의무를 성실하게 이행하지 않거나, 본 약관에서 정한 사항 및 정책에 위배되는 행위를 한 ‘회원’은 사전 고지 없이 강제 탈퇴 처리될 수 있습니다. ⑤ ‘회원’ 여건상 지속적인 계약 이행이 어렵다고 판단될 경우, 임의 계정 중지 및 해지 처리할 수 있습니다. (예 : 사망 또는 행방불명, 일정 기간 이상 활동을 하지 않는 휴면 ‘회원’ 등) ⑥ 기타 ‘회원’이 제5조 4항에 해당하는 행위를 하는 경우 ‘회사’에 의해 계약이 종료될 수 있습니다. 제 17 조(면책조항) ① ‘회사’는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 ‘서비스’를 변경할 수 있습니다. 변경될 ‘서비스’의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 ‘회사’가 운영하는 홈페이지에 게시하거나 전자우편, SMS로 ‘회원’에게 통지합니다. 단, ‘회사’가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다. ② ‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 경우 ‘서비스’의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 1. 전시, 사변, 천재지변 또는 국가 비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우 2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 ‘서비스’ 이용에 지장이 있는 경우 3. ‘서비스’용 설비의 보수 또는 공사 등 부득이한 사유가 있는 경우 4. ‘회사’의 제반 사정으로 ‘서비스’를 할 수 없는 경우 ③ ‘회사’는 ‘서비스’ 개편이나 운영상 또는 ‘회사’의 긴박한 상황 등에 의해 ‘서비스’ 전부나 일부를 중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 홈페이지에 이를 공지하고 ‘서비스’의 제공을 중단할 수 있습니다. ‘회원’은 ‘서비스’ 전부 혹은 일부의 종료 시 사용 기간이 남아 있지 않은 정액제 아이템 또는 횟수제 아이템에 대하여 배상을 청구할 수 없습니다. 제7조 4항 6호의 영구 아이템의 경우, ‘서비스’ 중단 공지 시 공지된 ‘서비스’의 종료일까지를 아이템의 이용기간으로 봅니다. ④ ‘회사’는 기간통신 사업자가 전기통신 ‘서비스’를 중지하거나 정상적으로 운영을 하지 못해 발생하는 문제에 대하여 책임이 면제됩니다. ⑤ ‘회사’는 ‘회원’의 귀책사유로 인한 ‘서비스’ 이용 장애에 대한 책임을 지지 않습니다. ⑥ ‘회사’는 ‘회원’이 ‘회사’의 ‘서비스’ 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나, ‘서비스’ 내용을 숙지하지 못하여 발생하는 손해 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다. ⑦ ‘회사’는 ‘회원’이 작성한 프로필에 대해 ‘회사’가 별도로 인증함을 고시하지 않은 경우 신뢰도 및 정확도 대한 책임을 지지 않으며 이로 인해 발생한 정신적, 물질적 손해 등의 피해에 대한 책임이 면제됩니다. ⑧ ‘회사’의 게시물에 ‘회원’이 게재한 글의 저작권은 ‘회원’ 본인에게 있으며, 게시물의 진실성이나 명예훼손, 저작권 위반과 같은 문제가 발생하여 벌어지는 민•형사상의 모든 책임은 ‘회원’ 본인에게 있습니다. ⑨ ‘회사’는 ‘회원’의 ‘서비스’ 이용에 필요한 서버의 보수로 인한 교체, 일시 정지, 개편 작업이 발생할 경우에는 ‘서비스’ 중지에 대한 책임이 면제 됩니다. ⑩ ‘회원’이 ‘서비스’ 중인 홈페이지의 공지사항 등을 확인해야 하는 의무를 기피하여 그 내용을 숙지하지 못하여 발생하는 문제의 책임은 ‘회원’ 본인에게 있습니다. ⑪ ‘회사’는 ‘회원’ 신원을 보증하지 않습니다. 또한 ‘회원’이 다른 ‘회원’에게 경제적, 정신적, 물질적 피해를 가해도 그 책임은 가해자인 ‘회원’에게 있습니다. ⑫ ‘회사’의 사이트에 배너광고 등으로 게재된 제3의 사이트 주소로 링크된 곳에서 발생하는 현상에 대해 ‘회사’는 어떠한 통제권도 가지지 않으며 해당 사이트의 운영방침에 따릅니다. 이로 인하여 발생하는 문제에 대한 책임은 해당 사이트와 ‘회원’ 본인에게 있습니다. ⑬ ‘회사’는 ‘회원’이 본 약관 규정을 위배하여 발생한 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다. ⑭ ‘회원’이 공개를 허락한 자료에 대해 발생되는 모든 문제에 대해서는 ‘회사’의 책임이 면제 됩니다. ⑮ ‘회사’의 동의 없이 제3자에게 ID 또는 ‘회원’의 권한을 판매 및 양도할 경우 ‘회원’ 자격 박탈 및 민사청구 및 형사상의 고소 또는 고발이 가능합니다. 또한 이로 인한 모든 피해는 불법으로 ‘회원’권한을 판매/양도한 ‘회원’에게 귀속됩니다. ⑯ ‘회원’이 작성한 아이디가 본인이 확인 가능한 전자우편이 아니거나 연락처 갱신을 하지 않아 ‘회사’가 전달하는 공지사항이 그 전달방법인 전자우편과 SMS로 전달되지 못하여 발생하는 손해에 대한 책임은 ‘회원’ 본인에게 있습니다. ⑰ ‘회원’ 간 혹은 ‘회원’과 제3자 상호간의 온라인 및 오프라인 상에서 이루어진 행위에 대해서는 ‘회원’ 본인에게 책임이 있습니다. 제 18 조(준거법 및 재판관할) ① ‘회사’와 ‘회원’ 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다. ② ‘회사’와 ‘회원’간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 ‘회원’의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 ‘회원’의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다. ③ 해외에 주소나 거소가 있는 ‘회원’의 경우 ‘회사’와 ‘회원’간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전 항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다. 부칙 본 약관은 2016년 1월 4일부터 적용됩니다.